Modul 1: Einführung und Grundlagen der Mediation
🧭 Konflikte souverän lösen – mit Mediation als Schlüsselkompetenz für Selbstständige.
Als Solo-Selbstständiger bist du oft auf dich allein gestellt – ob im Umgang mit Kundinnen, Kooperationspartnern oder in der Projektarbeit. Mediation bietet dir Werkzeuge, um Konflikte frühzeitig zu erkennen, professionell zu begleiten und tragfähige Lösungen zu entwickeln.
Das lernst du in diesem Modul:
- Die Grundprinzipien der Mediation: Freiwilligkeit, Vertraulichkeit, Allparteilichkeit
- Der strukturierte Ablauf eines Mediationsverfahrens
- Kommunikations- und Fragetechniken für schwierige Gespräche
- Abgrenzung zu Gerichtsverfahren und anderen Konfliktlösungsmethoden
- Anwendungsfelder speziell für Selbstständige: Projektarbeit, Kundenbeziehungen, Teamkonflikte
Für wen ist das Modul ideal?
Für Coaches, Trainerinnen, Beraterinnen, Kreative, Therapeutinnen, Pädagoginnen, Freelancer und alle, die in ihrer Selbstständigkeit mit Menschen arbeiten.
Teilnehmerstimme:
„Ich hätte nie gedacht, wie viel Klarheit und Ruhe mir die Mediationsausbildung in meinen Kundengesprächen bringt. Ein echter Gamechanger für meine Selbstständigkeit!“
– Mira L., Coach & Gründerin
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